Returnering

Ved returnering sendes varen til:

Healthy Head

ATT: Fortrydelsesret

Langenæs allé 38, 5 TV

8000 Aarhus C

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Varens stand ved returnering:

Hos Healthy Head lægger vi stor vægt på, at de varer der sælges er uberørte både af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager. Derfor mister du din fortrydelsesret, hvis du åbner eller ligefrem bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.

Reklamationsret

Dit køb er selvfølgelig omfattet af købeloven. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare ombyttet, få pengene tilbage eller få et afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Det er naturligvis et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtigt brug eller anden skadeforvoldende adfærd. Gem altid den originale emballage, således at du ikke mister retten til erstatning.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Healthy Head i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger i forbindelse med reklamation.

Ved reklamation sendes varen til:

Healthy Head

ATT: Reklamation

Langenæs allé 38, 5 TV

8000 Aarhus C

Derudover sender du en mail til info@healthyhead.dk, hvor du gør gør opmærksom på, at du ønsker at returnere varen.