Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Mit Produkten von Healthy Head vermeiden Sie unnötige Umweltbelastungen, da sie alle vom dänischen Verbraucherrat THINK getestet wurden und keine für die Umwelt problematischen Inhaltsstoffe enthalten. Ob Sie nun Produkte mit oder ohne offizielles Umweltzeichen kaufen, Sie schützen die Umwelt.
Wenn Sie Produkte von Healthy Head kaufen, verringern Sie das Allergierisiko, egal ob Sie Produkte mit oder ohne offizielles Allergieetikett kaufen. Sie wurden alle vom dänischen Verbraucherverband Think getestet und enthalten keine allergenen Stoffe. Es gibt ausgewählte Produkte, die Parfüm enthalten. Bei den Produkten, bei denen dies der Fall ist, wird dies deutlich angegeben, z.B. im Produktnamen. Sie können auch den Duftfilter verwenden, der auf allen Produktseiten erscheint. Hier können Sie wählen, ob Sie Produkte mit oder ohne Parfüm sehen möchten. Lesen Sie mehr über Allergiekennzeichnung
Bei HealthyHead können Sie mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Master Card, Master Card Debit, MobilePay, Viabill, Klarna, PayPal, GooglePay, ApplePay, Vipps und iDEAL.
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Ja, wir verschlüsseln alle Ihre Daten mit dem sogenannten SSL-Protokoll (Secure Socket Layer). Das bedeutet, dass Unbefugte die Informationen, die Sie beim Einkaufen bei HealthyHead registrieren, nicht lesen können.
Die Lieferzeit und der Versandpreis sind wie folgt:
Wenn Sie vor 16 Uhr bei PostNord bestellen, wird das Paket noch am selben Tag versandt.
Wenn Sie vor 13 Uhr bei GLS bestellen, wird das Paket noch am selben Tag versandt.
Dies gilt nicht für Artikel, die als Sonderanfertigung gekennzeichnet sind.
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Kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
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Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für im Webshop gekaufte Artikel. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage, nachdem Sie Ihren Artikel erhalten haben.
Alle im November und Dezember aufgegebenen Bestellungen können bis zum 1. Februar umgetauscht werden.
Für Rücksendungen senden Sie den Artikel an:
HealthyHead
ATT: Widerrufsrecht
Langenæs allé 38, 5 TV
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Senden Sie außerdem eine E-Mail an info@healthyhead.dk, in der Sie angeben, dass Sie den Artikel zurückgeben möchten.
Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe:
Wir von Healthy Head legen großen Wert darauf, dass die verkauften Waren sowohl aus Gründen des Gesundheitsschutzes als auch der Hygiene einwandfrei sind. Daher verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, öffnen oder gar versiegeln.
Sie haben ein 14-tägiges Umtauschrecht für im Webshop gekaufte Artikel. Die Umtauschfrist endet 14 Tage, nachdem Sie Ihren Artikel erhalten haben.
Für den Umtausch senden Sie den Artikel bitte an:
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ATT: Widerrufsrecht
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Senden Sie außerdem eine E-Mail an info@healthyhead.dk und geben Sie an, gegen was Sie den Artikel umtauschen möchten.
Die Differenz wird Ihnen ausgezahlt oder überwiesen.
Der Zustand des Artikels beim Umtausch:
Wir von Healthy Head legen aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene großen Wert auf die Unversehrtheit der verkauften Waren. Daher verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind, öffnen oder sogar das Siegel brechen.
