Vanliga frågor och svar (FAQ)
Med produkter från Healthy Head undviker du onödig miljöpåverkan eftersom de alla är testade av det danska konsumentrådet THINK och inte innehåller ingredienser som är problematiska för miljön. Så oavsett om du köper produkter med eller utan en officiell miljömärkning skyddar du miljön.
När du köper produkter från Healthy Head minskar du risken för allergier, oavsett om du köper produkter med eller utan en officiell allergimärkning. De har alla testats av det danska konsumentrådet Think och innehåller inga allergiframkallande ämnen. Det finns utvalda produkter som innehåller parfym. För de produkter där detta är fallet anges det tydligt, t.ex. i produktnamnet. Du kan också använda doftfiltret som visas på alla produktsidor. Här kan du välja om du vill se produkter med eller utan parfym. Läs mer om allergimärkning
På HealthyHead kan du betala med följande betalningsmetoder:
Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Master Card, Master Card Debit, MobilePay, Viabill, Klarna, PayPal, GooglePay, ApplePay, Vipps och iDEAL.
Pengarna dras av först när din order har skickats.
Ja, vi krypterar all din information med det så kallade SSL-protokollet (Secure Socket Layer). Det innebär att obehöriga inte kan läsa den information som du registrerar när du handlar hos HealthyHead.
Leveranstid och fraktpris är enligt följande:
Vid beställning med PostNord före kl. 16.00 skickas paketet samma dag.
Vid beställning med GLS före kl. 13.00 skickas paketet samma dag.
Detta gäller inte för artiklar som är märkta som beställningsvaror.
För beställningar över 500 kr får du fri leverans.
Kontakta oss så att vi kan hitta en lösning tillsammans.
Du kan få en översikt över alla dina beställningar genom att logga in på Mitt konto.
Du skapar automatiskt ett konto i utcheckningsprocessen. Detta kan göras med hjälp av en e-postadress eller en Facebook-profil.
Kontakta oss så att vi kan hitta en lösning tillsammans.
Du har 14 dagars ångerrätt på varor som köpts i webbshoppen. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter att du har mottagit din vara.
Alla beställningar som gjorts i november och december kan bytas ut fram till den 1 februari.
För returer skickas varan till:
Friskt huvud
ATT: Rätt till avbeställning
Langenæs allé 38, 5 TV
8000 Aarhus C, Danmark
Skicka dessutom ett e-postmeddelande till info@healthyhead.dk där du anger att du vill returnera varan.
Varans skick vid retur:
På Healthy Head lägger vi stor vikt vid att de varor som säljs är orörda av både hälsoskydds- och hygienskäl. Därför förlorar du din ångerrätt om du öppnar eller till och med bryter förseglingen på varor som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- och hygienskäl.
Det finns en 14-dagars bytesrätt på varor som köpts i webbshoppen. Bytesperioden löper ut 14 dagar efter att du har mottagit din vara.
Vid byte, vänligen skicka varan till:
HealthyHead
ATT: Ångerrätt
Langenæs allé 38, 5 TV
8000 Aarhus C
Skicka dessutom ett e-postmeddelande till info@healthyhead.dk där du anger vad du vill byta varan mot.
Eventuell mellanskillnad betalas ut eller betalas via banköverföring.
Varans skick vid byte:
På Healthy Head lägger vi stor vikt vid att de varor som säljs är orörda av både hälsoskydds- och hygienskäl. Därför förlorar du din ångerrätt om du öppnar eller till och med bryter förseglingen på varor som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- och hygienskäl.
